الأحكام والشروط
يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذا الموقع أو فيما يتعلق به لجمهورية باكستان الإسلامية، وأنت توافق على أن محاكم لاهور (بما في ذلك أي محكمة خاصة بالمستهلكين) سيكون لها الاختصاص القضائي الحصري في أي نزاع بينك وبيننا.
في حالة وجود أي نزاع، يمكن استبدال جميع المنتجات المشتراة من موقعنا خلال 7 أيام فقط. لو
1. يتم تقديم طلب التبادل خلال الإطار الزمني/الحد الأقصى المحدد.
2. السلعة (المنتجات) معيبة أو تالفة أو معيبة في وقت التسليم.
3. المنتج (المنتجات) المستلمة يختلف عن الطلب الأصلي.
4. أي شيء مفقود من العبوة بما في ذلك بطاقات الأسعار والملصقات والتغليف الأصلي وما إلى ذلك.
في حالة العثور على المنتجات تالفة أو مفقودة، يجب مشاركة صور التغليف الخارجي عبر البريد الإلكتروني على help@tessa.com كدليل قبل التخلص من العبوة.
يتم تقديم طلب التبادل خلال الإطار الزمني/الحد المحدد.
يرجى إرسال صور العنصر المعيب بالبريد الإلكتروني إلى help@tessa.com أو الاتصال على +92 000 000000 خلال 7 أيام بعد تسليم الطلب في حالة إثارة نزاع. ستنظر تيسا في كل نزاع على حدة وستبذل قصارى جهدها لتكون عادلة لكلا الطرفين. بمجرد تسوية النزاع بشكل عادل، سنقوم بعد ذلك بإصدار (منتج) بديل مقابل المنتج المذكور في الفاتورة أو ترفيهك بقسيمة بنفس قيمة المنتج (المنتجات) التي يمكن استخدامها للشراء من تيسا خلال الـ 60 يومًا القادمة .
يرجى ملاحظة أنه لن يتم قبول أي نزاع بعد فترة زمنية معينة، أي 7 أيام بعد تسليم الطلب.
يتحمل المشتري/العميل/صانع الطلب المسؤولية الكاملة عن جميع المشتريات التي تمت بحسن نية وليس لديه أي نية للقيام بأي نشاط زائف. بالإضافة إلى ذلك، يجب على المشتري أيضًا أن يتحمل وحده مسؤولية جميع الاختيارات التي تم إجراؤها (المقالات/الفساتين/المنتجات).
تستطيع Tessa مشاركة العروض التسويقية مثل النشرات الإخبارية وكتالوجاتنا (مثل عنوان بريدك الإلكتروني وقوائم الرغبات واسمك وعنوانك البريدي). يمكنك أيضًا إنشاء حسابك الشخصي على Tessa.pk (على سبيل المثال، اسمك ورقمك وعنوان بريدك الإلكتروني)
يمكن لفريقنا الاتصال بك في حالة وجود أي مشكلة في تسليم العناصر الخاصة بك (على سبيل المثال رقم الهاتف والعنوان)
يمكن لـ Tessa الكشف عن بياناتك لوكالات منع الاحتيال.
يمكننا التحقق من أنك بلغت السن القانوني للتسوق عبر الإنترنت.
نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان/الخصم Visa وMasterCard بالباكستانية الباكستانية (أو أي عملات أخرى متفق عليها).
الدفعات التي تقوم بها لشراء المنتجات على موقعنا، سيتم تقديم التفاصيل التي يطلب منك تقديمها مباشرة إلى مزود الدفع لدينا عبر اتصال آمن.
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. تعتبر هذه الشروط والأحكام، بصيغتها المعدلة أو المعدلة من وقت لآخر، عقدًا ملزمًا بينك وبين الشركة. إذا كنت تستخدم، أو تتسوق في الموقع.